Hostrindo - Web Hosting Murah Indonesia

1. Bagaimana cara saya mendaftarkan domain/hosting?
Sebelum mengajukan mendaftarkan pilih paket & OS sesuai kebutuhan anda, kemudian isi order form sesuai paket yang anda inginkan, kemudian ikuti proses wizard sampai selesai.

2. Bagaimana cara pembayarannya?
Setelah anda mengisi order form, maka invoice akan kami kirimkan secara otomatis ke email yang anda masukkan di order form. Periksalah email anda, informasi mengenai cara pembayaran dapat anda temukan disana.

3. Kapan hosting/domain saya aktif?
Kami akan segera aktifkan apabila pembayaran anda telah kami terima, untuk itu selalu lakukan konfirmasi pembayaran.

4. Apa username atau login atau ID saya?
Username akan kami kirimkan melalui Welcome Email berisi informasi username, password, dan informasi lainnya.

5. Apabila saya sudah mempunya domain, bisakan saya hosting di Hostrindo?
Ya, bisa. Pada waktu mengisi order form pilih I will update my nameserver, kemudian anda tinggal mengarahkan nameservernya ke server kami. Untuk informasi nameserver akan silahkan hubungi kami.

6. Saya sudah mempunyai domain, bisakah saya memperpanjang melalui Hostrindo?
Ya, bisa. Pada waktu mengisi order form pilih transfer domain.

7. Saya sudah menerima welcome email, tetapi mengapa saya tidak bisa mengakses web saya?
Proses propagasi dns memerlukan waktu 24-48 jam, silahkan tunggu maka secara otomatis website anda akan bisa diakses.

1. Apakah anda menerima pendaftaran domain?
kami akan membantu anda mendaftarkan domain com/net/org/biz/info/dll. Besar biaya pendaftaran domain com/net/org sebesar Rp 80.000/tahun.

2. Saya sudah punya domain, bagaimana caranya mengarahkan domain ke server anda?
Ganti nameserver domain anda mengarah ke server kami, untuk informasi NS silahkan hubungi kami.

3. Siapakah InterNIC, Network Solutions atau CORE?
Network Solutions/InterNIC/CORE adalah organisasi independent yang bertanggungjawab terhadap pendaftaran dan jalannya dari nama internet

4. Berapa jangka waktu yang dibutuhkan sebelum domain saya menjadi aktif?
Domain anda akan aktif dalam jangkan waktu 24-48 jam setelah domain didaftarkan.

5. Dapatkah saya mengarahkan domain yang baru ke halaman yang sama dari domain saya?
Anda bisa set dengan fasilitas Addons Domain atau Park Domain melalui Control Panel (jumlah Addon Domain atau Park Domain tergantung paket).

6. Apa yang dimaksud dengan DOMAIN?
Domain berarti anda memiliki alamat homepage sendiri, misalnya (http://www.nama-anda.com/). Pengunjung anda akan dikirim ke homepage anda setiap kali pengunjung homepage anda memasukkan nama domain tsb. Untuk menjalankan domain ini anda tidak perlu memiliki dan menginstall hardware dan software yang mahal. Website anda akan tampil lebih profesional melalui alamat internet web anda pribadi (www.nama-anda.com) dan alamat e-mail pribadi anda ( This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ).

7. Siapa pemilik dari Nama Domain bila saya mendaftarkan melalui Hostrindo
Pemilik domain adalah anda sendiri. Kami akan mencantumkan di bagian Kontak Teknikal mendatang, seperti domain anda expire dan kontak anda sudah tidak aktif lagi, sbg

8. Dapatkah saya mengakses alamat domain saya dengan atau tanpa "www"?
Site anda dapat diakses baik dengan menggunakan www atau tanpa www.

1. Saya mempunyai problem, bagaimana saya dapat menjangkau Support Team?
Sebelum mengajukan pertanyaan, cari terlebih dahulu di FAQ. Apabila anda tidak menemukan, anda bisa kirim email ke info @ hostrindo.com

2. Dapatkah saya meletakkan homepage berisi material dewasa atau porno atau MP3 atau illegal software pada server anda?
Tidak diijinkan menyimpan file-file di atas, dan bahkan link terhadap situs-situs tersebut

3. Apa username atau login atau ID saya?
Username akan kami berikan setelah kami menerima bukti pembayaran anda. Username tidak bisa diubah setelah anda mendaftar. Apabila anda ingin mengubah username, maka akan dikenakan biaya lagi.

4. Bagaimana caranya mengganti konfigurasi website saya?
Anda dapat melakukan konfigurasi melalui Control Panel dengan mudah.

5. Apakah fungsi Control Panel?
Melalui control panel, anda dapat melakukan konfigurasi email, database, upload file, mailing list, install script melalui Auto install, dll

6. Bagaimana cara mempublikasi website saya?
Anda harus membuat file index.html,index.htm, index.php sebagai halaman awal website anda. Setelah itu upload melalui FTP/file manager ke directory public_html (Linux) atau ke httdocs(Windows)

7. Bagaimana cara memindahkan/meng-upload file HTML yang ada di komputer saya ke homepage saya?
Anda dapat menggunakan/menginstall software FTP dikomputer anda atau file manager melalui cpanel.

8. Dapatkah saya mengganti password saya? Baik untuk login, e-mail account, FTP saya?
Anda dapat melalukannya melalui Control Panel.

9. Apakah sub-domain tersedia?
Ya. kami menyediakan subdomain sesuai paket yang diambil. Subdomain akan tetap terletak di dalam directory public_html. Misal anda membuat subdmain helpdesk.domain.com, maka direktori helpdesk akan berapa dalam direktori /home/account/public_html/helpdes

1. Apa yang dimaksud dengan Web Hosting?
Web hosting berarti anda menyewa server kami, meletakkan file-file anda di server kami dan server kamilah yang akan mempublikasi homepage anda ke dunia Internet 24x7. Anda tidak perlu membayar mahal sebuah komputer server yang terhubung terus ke Internet 24x7. Kamilah yang akan menanggung biaya tersebut untuk anda, karena homepage/business anda harus online 24 jam

2. Apakah anda menawarkan bandwidth, E-Mail POP3, Forwarding, Autoresponder, Sub-Domain, FTP/Telnet Access, FTP Users, dll YANG TIDAK TERBATAS? Dan apa yang menjadi pembatasnya?
Bandwidth kami batasi untuk tiap-tiap paket berbeda-beda. Apabila bandwidth yang anda pakai melebihi dari paket yang anda ambil, maka akan dikenakan biaya sebesar Rp 25.000/GB. Sedangkan untuk email yang membatasi adalah space yang anda ambil

3. Apakah saya bisa meletakkan homepage berisi material dewasa atau porno atau MP3 atau illegal software pada server anda?
Tidak boleh, sekalipun hanya link ke situs tersebut.

4. Apakah anda mendukung CGI forms, JAVA?
Ya. Bahkan kami menyediakan pre-installed script yang dapat anda install melalui Control Panel.

5. Apakah yang dimaksud dengan SPAM
Mengirim e-mail kepada orang yang tidak dikenal dan tanpa seijin penerima. Mengirim iklan komersial pada UseNet newsgroups yang tidak mengijinkan hal itu. Mengirim artikel yang berisi binary encoded data ke a non-binary newsgroup. Posting berita yang di luar topik ke newsgroups.

6. Apa sanksi bila ada klien yang melakukan SPAM?
Akan kami tegur terlebih dahulu. Apabila anda tetap melanggar, maka akan kami ambil tindakan : Non-aktifkan terlebih dahulu account anda. Account akan kami delete. Tidak ada ganti rugi berkaitan dengan penutupan account akibat SPAM yang telah dilakukan.

7. Apakah server anda online selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu?
Ya. Server kami selalu online 24 x 7

8. Dapatkah saya menggunakan account untuk keperluan komersil?
Selama tidak menyalahi terhadap peraturan yang ada, anda diperbolehkan menggunakan domain anda untuk keperluan komersil.

9. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mensetup sebuah account baru?
Kami akan segera aktifkan apabila telah menerima order dan bukti pembayaran dari anda.

10. Dapatkah saya mengarahkan domain yang baru ke halaman yang sama dari domain saya?
Anda bisa set dengan fasilitas Addons Domain atau Park Domain melalui Control Panel (jumlah Addon Domain atau Park Domain tergantung paket).

11. Apa tipe dari server anda : NT? UNIX?
Server kami menggunakan CentOS dan Windows 2003.

12. Apa web server yang server anda jalankan?
Apache (Linux Server) & IIS 6 (Windows Server)

13. Apakah anda memberikan akses SSH dan telnet
Demi keamanan akses tidak diberikan dengan alasan apapun.

14. Apakah anda memiliki sistem database?
Server kami mendukung MySQL & ProgresSQL (Linux Server); MySQL, MSSQL & MsAccess (Windows Server)

15. Dapatkah kami me load custom DLL untuk berintergrasi dengan IIS Web server?
Tidak, kami tidak mengijinkan hal tersebut dikarenakan security reasons dan kestabilan server